Politiques et procédures de prévention au sein d’Oxfam

 Aminata est l'un des agents de santé communautaires d'Oxfam en Sierra Leone. Elle enseigne à la communauté les signes et les symptômes d'Ebola, comment la prévenir et quoi faire si un membre de la famille est infecté. Photo: Pablo Tosco / Oxfam

Cette page présente les politiques et procédures dont dispose Oxfam pour protéger les personnes avec lesquelles nous travaillons de toute forme d’abus, d’exploitation et de préjudice.

Qu’entendons-nous par « prévention » ?

Oxfam est une organisation qui condamne toute discrimination et se bat pour la justice. Oxfam entend appliquer une tolérance zéro à l’égard du harcèlement, de l’exploitation et des abus sexuels au sein de l’organisation. Nous ferons donc tout ce qui est en notre pouvoir pour prévenir de tels actes et les traiter avec rigueur à chaque fois qu’ils se produiront. L’un des principaux piliers de la prévention est notre Code de conduite, qui offre un cadre dans lequel tous les membres du personnel d’Oxfam, où qu’ils et elles travaillent, s’engagent à exercer leurs fonctions et à régler leur conduite.

Oxfam Intermón staff in a meeting at the office. Photo: Pablo Tosco/Oxfam

Comment signaler les comportements répréhensibles et les fautes professionnelles ? 

Quiconque a été témoin ou a fait l’objet d’un comportement répréhensible (aussi bien les membres du personnel d’Oxfam que les partenaires, les fournisseurs et les personnes avec lesquelles nous travaillons) peut signaler les faits ou déposer plainte auprès d’Oxfam sans crainte de représailles.

Des lignes d’alerte confidentielles sont prévues à cet effet :

Vous pouvez également contacter le bureau Oxfam le plus proche de chez vous. 

Comment se déroule la procédure de signalement ?

Nous nous engageons à prendre contact avec toutes les parties concernées et à agir promptement. Les délais peuvent cependant varier selon la nature et la complexité de la plainte.

Comment se déroule la procédure de signalement ?

Comment nous efforçons-nous de prévenir les abus et les comportements répréhensibles ? 

En 2017, Oxfam International a mis en place une « Global Safeguarding Taskforce ». Dirigée par Winnie Byanyima, directrice générale d’Oxfam International, ce groupe de travail est actif dans trois grands domaines :
 

  • Prévention : formations, communication et information visant à réduire le risque de préjudice et d’abus, révision des processus de sélection du personnel, évaluation des risques et évaluation de la capacité du personnel à effectuer le travail.
     
  • Soutien et accompagnement : fournir les ressources nécessaires pour dispenser un soutien et des soins à celles et ceux qui ont fait l’objet de violences et de harcèlement et d’abus sexuels. Nous veillons notamment à ce que les équipes de prévention et de protection aient accès à des formations spécialisées et possèdent une expérience pratique.
     
  • Mesures correctives : renforcer et harmoniser les politiques et procédures actuelles et veiller à ce que celles-ci soient claires et accessibles pour toutes et tous. Nous cherchons à cultiver un environnement qui favorise le partage d’informations et dans lequel chacune et chacun est tenu de rendre des comptes.

Les politiques de prévention au sein d’Oxfam

Oxfam travaille actuellement à la mise en place de nouvelles politiques au sein de la confédération, notamment en matière de prévention de l'exploitation et des abus sexuels, de soutien aux survivant-e-s et de protection de l'enfance. Consultez la liste des politiques de prévention déjà adoptées :

Politique sur la protection contre le harcèlement, l'exploitation et les abus sexuels (PHEAS)
Politique de prévention et de protection de l’enfance
Politique sur la prévention et protection des jeunes
Politique de sécurité et directives locales pour la gestion de la sécurité (en anglais)
Politique sur les droits relatifs à la diversité sexuelle et à l’identité de genre

Améliorer la prévention, la protection et la culture interne

Ces dernières années, Oxfam a pris des mesures importantes pour harmoniser et améliorer son approche en matière de prévention et protection au sein de la confédération. Notre « Plan d’amélioration de la prévention, de la protection et de la culture interne » sert de cadre pour orienter notre travail au cours des prochaines années. Consultez notre dernier rapport sur les activités que nous avons déjà réalisées et celles que nous avons prévues pour l’année à venir. Ce rapport inclut aussi les progrès accomplis dans d’autres domaines essentiels pour garantir un lieu de travail sûr et inclusif pour les personnes que nous servons, notre personnel, nos partenaires, et toutes les autres parties prenantes.