Oxfam sigue avanzando en su camino hacia el cambio cultural y la mejora de la prevención y salvaguardia, tanto de su personal como de las personas con las que trabajamos. En su último informe (octubre 2019 - marzo 2020), Oxfam señala que la crisis del COVID-19 puede hacer que estos temas tan importantes dejen de recibir la atención que merecen, de manera que la organización ha redoblado sus esfuerzos para que su plan de mejora en este ámbito siga avanzando al tiempo que adapta sus operaciones para ser capaz de dar respuesta a la pandemia de la forma más segura posible.
Las medidas de confinamiento y las restricciones sociales están dando lugar a contextos extremos y generando temor en todo el mundo. El riesgo de abusos sexuales se ha incrementado considerablemente y, al mismo tiempo, ahora las personas supervivientes tienen más dificultades a la hora de denunciarlo. Oxfam ha puesto en marcha nuevas herramientas de prevención y salvaguardia para proteger a su personal y al de sus organizaciones socias, por ejemplo a través de la colaboración con otras organizaciones con el objetivo de aplicar las mejores prácticas en estas circunstancias excepcionales, todo ello en el marco de su compromiso de “tolerancia cero con la inacción”.
Oxfam ha tenido que adaptarse a esta nueva situación de forma rápida, a la vez que ponía en marcha su respuesta a la pandemia, con una previsión de dotación de 100 millones de euros y que, hasta el momento, le ha permitido llegar a más de 4 millones de personas en situación de pobreza. Algunas de las medidas adoptadas tienen que ver con la creación de nuevas formaciones online adaptadas al contexto del COVID-19, especialmente en materia de denuncia, investigación y gestión de casos. Asimismo, Oxfam está colaborando en la elaboración de un informe sectorial para orientar al personal directivo y a los donantes sobre los cambios específicos que esta crisis está suponiendo para la forma en que deben llevarse a cabo este tipo de investigaciones.
Además, ahora Oxfam cuenta con:
- 37 formadores y formadoras y nuevas herramientas para la aplicación de su “Estrategia de Programación Segura”, un enfoque holístico que Oxfam incorpora a todos sus programas en base al principio de “no causar daños”.
- Investigaciones publicadas sobre Myanmar, Irak y Ghana en las que se analizan los obstáculos que impiden a las personas denunciar casos de conductas sexuales ilícitas y que han permitido descubrir nuevos mecanismos de feedback liderados por las comunidades y adaptados a cada contexto concreto.
- Nuevas “Conversaciones sobre cuidados” online, que permiten a nuestro personal darse apoyo mutuo durante la crisis, además de un programa piloto concebido para ayudar al personal directivo de Oxfam a gestionar el cambio cultural.
- Nuevos datos sobre comportamientos que facilitan el trabajo del personal directivo a la hora de promover el cambio cultural en toda la Confederación.
- 33 personas expertas en materia de Prevención y Salvaguardia, que trabajan para toda la Confederación a nivel global y 182 miembros del personal que actúan como “puntos focales” en este ámbito en todos los programas de país y que recibieron una formación completa en 2019.
- El diseño de un único “Sistema Global de Gestión de Casos”, que permitirá mejorar el análisis y seguimiento de estos en toda la Confederación y que estará totalmente implantado en junio de 2020.
- Nuevas políticas y guías más sólidas en materia de protección frente a la explotación y el abuso sexuales, prevención y salvaguardia de menores/jóvenes, denuncia, digitalización, estándares mínimos y gestión de casos.
- Algunos afiliados han puesto en marcha otras políticas nuevas, por ejemplo, en relación al apoyo a las personas supervivientes, que se utilizarán como base para elaborar una política común única para toda la Confederación.
- Más ayuda para mejorar los mecanismos de coordinación interinstitucional en todo el mundo.
Asimismo, Oxfam se ha comprometido a incluir en estos informes públicos sus datos semestrales sobre Prevención y Salvaguardia. En el periodo entre octubre de 2019 y marzo de 2020, Oxfam recibió 55 nuevas alegaciones sobre Prevención y Salvaguardia, que se sumaron a los 66 casos abiertos del periodo anterior. De este total de 121 casos, 98 de ellos se han cerrado después de ser investigados y tras la adopción de las medidas pertinentes. Las investigaciones de Oxfam han permitido confirmar 52 de estos casos: 25 de los cuales se han resuelto con despidos. Siempre que lo considera oportuno, Oxfam denuncia los casos ante las autoridades locales, donantes y reguladores, y registra las conclusiones de las investigaciones en los archivos y las referencias del personal. Puede encontrarse un desglose de los casos cerrados en el https://www.oxfam.org/en/improving-safeguarding-and-culture-oxfam
